利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、中部電力ミライズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するEV充電サービス「treev」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのユーザーおよび登録希望者（いずれも第２条において定義します。）に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。本規約に同意されないユーザーは、本サービスを利用することはできません。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当当社が、本アプリの利用画面（第２条において定義します。）または当社サイト（第２条において定義します。）に本サービスに関する個別規定や追加規定（以下、「個別追加規定」といいます。）を掲載する場合や、それらの個別追加規定も本規約の一部を構成するものとし、個別追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別追加規定が優先されるものとします。

第2条 定義

  1. 本規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
    1. 「当社サイト」：当社が運営する本サービスを提供するウェブサイト（https://treev.jp）をいいます。
    2. 「登録希望者」：本サービスの利用を希望する者をいいます。
    3. 「ユーザー」：第４条に基づいてユーザーとしての登録がなされた個人をいいます。
    4. 「EV」：Electric Vehicleの略称であり、バッテリーに蓄えた電気をモーターに供給し、走行のための駆動力を得る自動車をいいます。
    5. 「PHV」：Plug-in Hybrid Vehicleの略称であり、外部電源から直接バッテリーに充電することができるハイブリッド車をいいます。
    6. 「本アプリ」：当社が提供しているスマートフォン用アプリケーション「treev」をいいます。
    7. 「ステーション」：当社が本サービスを提供する場所として指定するスポット（充電設備が設置されている駐車場や店舗の敷地を含みます。）をいいます。
    8. 「充電設備」：充電スポットにおいて設置されるEVおよびPHV向け普通充電設備をいいます。
    9. 「コンテンツ」：ユーザーが本アプリの利用画面または当社サイト上でアクセスすることができる一切の情報（文章、画像、動画その他のデータを含みますが、これらに限りません。）をいいます。
    10. 「ユーザーコンテンツ」：ユーザーが本アプリの利用画面上で記載、記録、アップロードまたは送信するコンテンツをいいます。
    11. 「知的財産権」：あらゆる国、州、地域または法域の下での、すべての特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。）その他の知的財産権（それらの権利を申請し、およびそれらの権利につき登録、更新または延長等の手続を行う権利を含みます。）をいいます。
    12. 「反社会的勢力」：暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的活動を行う団体またはその構成員をいいます。
    13. 「法令等」：法律、政令、通達、規則、命令、条例、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。

第3条 本規約の変更

  1. 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 前項の場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の２週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を本アプリの利用画面または当社サイト上に掲示し、またはユーザーにショートメッセージサービス（SMS）等の電磁的方法で通知します。
  3. 前二項に定めるほか、当社は、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本規約を変更することができます。

第4条 登録

  1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、ユーザーとしての登録を申請することができます。
  2. 登録希望者は、以下の各号のいずれかに該当する場合にはユーザー登録申請を行ってはならず、申請中に該当した場合には、直ちに当社に通知しなければなりません。当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当しまたは該当するおそれがあると判断した場合には、事前または事後の通知なく、その登録を拒否することができます。なお、当社は、当該登録拒否の理由を開示しないものとします。
    1. 本条またはその他の当社の定める登録要件を満たさない場合
    2. 未成年者であった場合
    3. 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    4. 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    5. 反社会的勢力に所属し若しくは所属していた場合、またはこれらと何らかの交流若しくは関与等がある場合
    6. 過去に当社との契約その他の合意に違反した場合または本サービスその他当社のサービスの登録を拒否若しくは取消しされた場合、またはその関係者に該当する場合
    7. 本規約に違反する行為を行いまたは行うおそれがある場合
    8. その他当社が登録を不適当と認める場合
  3. 登録希望者のユーザーとしての登録は、当社が登録完了の通知を行ったときに完了し、当社は登録完了と同時に、登録希望者に対して、ユーザーＩＤおよびパスワードを付与するものとします。
  4. 前項のユーザーとしての登録完了により、登録希望者と当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立し、ユーザーは、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

第5条　本サービスの利用

  1. ユーザーは、本規約、当社サイト、本アプリの利用画面および充電スポットにおける表記で公表する本サービスの利用条件または取扱説明等（以下「利用条件等」といいます。）に従って、本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーが、利用条件等に反して本サービスを利用したことにより、ユーザーその他の第三者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは、充電スポットの営業時間、充電設備の故障、事故、メンテナンスまたは停電その他の事情により、一時的に本サービスを利用できない場合があることを予め了承します。
  4. ユーザーは、EVおよびPHVの充電性能、充電設備の出力などの仕様、EVおよびPHVの蓄電池残量、充電設備の稼働状況、気象条件その他の条件により、充電電力量が異なることを十分に理解した上で、本サービスを利用するものとします。
  5. 当社は、本サービス利用中の充電スポットにおける盗難、事故、故障、第三者とのトラブルその他一切の事情によりユーザーが被る被害および損害について、一切の責任を負わないものとします。

第6条 利用料金

  1. ユーザーは、充電設備を利用してEVまたはPHVに充電した場合、当社が当社サイトまたは本アプリの利用画面で定める利用時間に応じた利用料金表に基づき、当社に対し、利用料金を支払うものとします。
  2. 前項の利用時間は、充電設備の利用を開始した時刻と充電設備の利用を終了した時刻の差をもって算出されるものとします。また、利用時間の単位は１０分とし、端数は切り上げて計算するものとします。

第7条 決済

  1. ユーザーは、前条に定める利用料金および本サービスの利用に関連してユーザーが当社に対して負う債務を、ユーザーが予め登録したクレジットカードにより支払うものとします。
  2. ユーザーとクレジットカード会社との間で、紛争または交渉が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任において解決するものとします。

第8条 ユーザーの義務

  1. ユーザーは、本利用契約の有効期間中、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法により、当該変更事項を遅滞なく当社に通知しなければなりません。
  2. ユーザーの故意または過失により、充電設備に故障、不備等が生じた場合、ユーザーは当社に対し、直ちに通知するものとします。
  3. ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するユーザーＩＤおよびパスワードを適切に管理および保管しなければならず、これらを第三者に利用させまたは貸与、譲渡、名義変更等をしてはなりません。
  4. ユーザーは、本サービスに関するユーザーＩＤおよびパスワードが盗用されまたは第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  5. 当社は、利用者の責任によるIDおよびパスワードの漏えい、不正使用などから生じた損害については賠償いたしません。

第9条 禁止事項

  1. ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下に定める行為を行ってはなりません。
    1. 充電設備の破壊および毀損、充電終了後に合理的な時間を超えてユーザーのEVまたはPHVを放置する行為その他本サービスの利用を妨げる一切の行為若しくはそのおそれのある行為
    2. 他のユーザーによる本サービスの利用を妨げる行為など第三者に不利益を与える行為若しくはそのおそれのある行為
    3. 本規約に違反する行為
    4. 法令等に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
    5. 反社会的活動に関する行為、または反社会的勢力に対する利益供与
    6. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
    7. 当社のネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
    8. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスしまたは不正なアクセスを試みる行為
    9. 他のユーザーのユーザーＩＤおよびパスワードを利用する行為
    10. 本規約で明示的に認められる場合または別途当社が認める場合を除き、本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他利用する行為
    11. 本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を毀損する行為若しくはそのおそれのある行為
    12. 本規約において明示的に認められる場合または別途当社が認める場合を除き、本サービスを商業目的、または第三者に利益を与える目的で利用する行為
    13. 前各号の行為を直接または間接に惹起しまたは容易にする行為
    14. その他当社が不適切と判断する行為

第10条 本サービスの変更、停止および中断

  1. 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに対し、事前に通知します。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスに関するシステムの点検または保守作業を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. コンピューターまたは通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング、その他予期せぬ要因により本サービスの提供が困難となった場合
    3. 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
    4. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疾病・感染症の流行等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    5. 本サービスの適法な運営が困難となった場合
    6. その他当社が本サービスの停止または中断が必要であると合理的に判断した場合
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 解約

  1. ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本利用契約を解約することができます。この場合、ユーザーは、当社の定める解約の効力発生時点から本サービスを利用できなくなるものとします。
  2. ユーザーは、解約にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、その一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 誤って解約手続をした場合その他理由の如何を問わず、ユーザーが本サービスを利用する権利を失った場合、ユーザーは、ユーザーID、ユーザーコンテンツその他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなります。

第12条 解除等

  1. ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、ユーザーに事前に通知または催告することなく、ユーザーによる本サービスの利用を一時的に制限し、または本利用契約を解除することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合または違反するおそれがある場合
    2. 第４条第2項各号の登録拒否事由のいずれかに該当した場合
    3. ユーザーが登録したクレジットカードの利用が停止された場合
    4. 利用料金の支払を１４日以上遅滞した場合
    5. 本サービスを不正に利用している場合またはそのおそれがある場合
    6. 支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    7. その他、当社がユーザーとして不適当と判断したとき
  2. ユーザーは、前項各号のいずれかに該当した場合、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、サービスの利用料金の返金を行いません。

第13条 知的財産権及びユーザーコンテンツ

  1. 本サービスに関する知的財産権（ユーザーコンテンツを除きます。）は、全て当社または当社に利用を許諾している者に帰属しており、本利用契約の締結または本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. ユーザーコンテンツに関連する知的財産権は、ユーザーまたはユーザーに利用を許諾している者に帰属し留保されます。
  3. ユーザーコンテンツのうち他のユーザーにも公開されたものに限り、ユーザーは、当社に対し、非独占的、世界的、無償、無期限、取消不能、サブライセンス可能、譲渡可能な一切の利用（使用、複製、配付、上映、送信、頒布、貸与、展示を含みますがこれらに限りません。）および二次的著作物の作成および利用を許諾したものとみなします。

第14条 免責及び補償

  1. ユーザーは、本サービスの利用に関連して他のユーザーまたはその他第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、自己の費用負担と責任において対応および解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスが利用できないことによりユーザーに生じた不利益または損害について、一切の責任を負いません。
  3. 当社は、第三者が本サービスまたは本アプリを不正利用したことによりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスと連携する外部サービスの提供者である第三者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。
  5. 当社に故意または重大な過失が認められる場合を除き、当社はユーザーに対し、特別の損害、派生的損害、付随的損害、または間接損害について、その予見可能性の有無を問わず、賠償の責任を負わないものとします。
  6. ユーザーは、ユーザーの本規約に反する行為に関連して当社またはその関係者が損失、支出、損害、債務等を負担した場合、その一切について、補償するものとします。

第15条 プライバシー

  1. 当社は、ユーザーの個人情報を、当社が別途定める「個人情報保護基本方針」および「個人情報の利用目的について」に従って取り扱います。ユーザーは、当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

第16条 通知

  1. 本サービスに関する当社からユーザーに対する連絡、通知等は、原則として、本アプリの利用画面または当社サイトを通じて、若しくはユーザーが当社に提供した電話番号宛に送付するショートメッセージサービス（SMS）により行うものとします。
  2. 当社が、ユーザーに対して連絡、通知等を行うにあたり、書面またはSMSによる連絡、通知等においては、ユーザーが登録した住所、電話番号に宛てて通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、または到達しなかったとしても、合理的な期間が経過した時点で到達したものとみなします。

第17条 秘密保持

  1. ユーザーは、当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の書面による事前承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うことを確認し、了承します。
  2. ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の秘密情報および当該情報を記載または記録した書面その他の記録媒体物並びにそのすべての複製物等を返却または廃棄しなければなりません。

第18条 譲渡

  1. ユーザーは、当社の書面による承諾なく、本利用契約上の地位または本利用契約に基づく権利若しくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定しまたはその他の処分をしてはなりません。

第19条 分離可能性

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定または部分は、継続して完全に効力を有するものとし、当社およびユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項または部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項または部分の趣旨並びに法律的および経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第20条 準拠法及び管轄

  1. 本規約および本サービス利用に関する準拠法は日本法とします
  2. 本規約または本サービス利用に起因しまたは関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附 則（実施期日）
2024年5月1日　制定・施行